ABOUT US
Szolgáltatás működése:
Kérjük, hogy válassza ki a megadott tevékenységi kategóriák alapján az igénybe venni kívánt szolgáltatást vagy szolgáltatásokat. Röviden írja le az elvégzendő feladatot. Kérjük, hogy a naptár segítségével adja meg az Ön számára megfelelő időintervallumot. Töltse ki az adataira vonatkozó kérdőívet és küldje be hozzánk. (ez még nem minősül kötelező érvényű megrendelésnek)
Az űrlap beérkezését követően diszpécser kollégánk fel fogja keresni telefonon, ahol pontosítani tudják a feladatot, az esetleges anyagszükségletet, valamint fixálni tudják a munkavégzés időpontját. A diszpécser részletekbe menően tájékozódik a feladatról, annak esetleges anyagszükségletéről, felméri az eszköz és szerszámigényeket (esetleg szükséges-e pl: nagy létra). Amennyiben az ügyfél nem tud kielégítően válaszolni a feltett kérdésekre, úgy egyeztetnek egy helyszíni felmérésre vonatkozó közeli időpontot. Ezt követően kerül rögzítésre a megrendelés és kiküldésre a visszaigazoló email.
Az időpont meghatározásánál figyelembe kell venni az esetlegesen szükséges anyagok beszerzési idejét is. (Az anyagba nem értendő bele a beépítésre kerülő berendezés, bútor stb. azok beszerzése a megrendelő feladata.)
Fizetnie csak az elvégzett munka kell fizetnie (A felmérés is munkavégzésnek minősül, melynek díjazását az ártáblázatban találja).
A munkavégzés során esetlegesen felmerülő, az előzetesen egyeztetett, vagy felmért feladathoz képest keletkező (adott feladathoz kapcsolódó) és egyidőben elvégezhető többletmunka költségeit a munkát végző a diszpécsernek jelzi és az utólagosan kerül kiszámlázásra.
A feladat végeztével a munkát végző összetakarít maga után és munkalapon, vagy online felülete visszaigazoltatja az ügyféllel, hogy a feladat teljes mértében, az elvártaknak megfelelően elvégzésre kerület. Más esetben hiba jegyzőkönyv kerül felvételre, amelynek javításáról a legrövidebb időn belül gondoskodik a diszpécser.
A munkavégzés közben az előre jelzett feladaton túlmutató, egyéb tevékenységet a munkavégzőnek nem áll módjában vállalni.